Имел успешные кейсы внедрения МИС в аналогичных учреждениях.
Разбирался в медицинских процессах (ведение пациентов, электронные медкарты, интеграция с лабораториями и др.).
Понимал нормативные требования (ФЗ-152, ГОСТы, приказы Минздрава).
Совет: Запросите рекомендации от клиентов из вашей сферы (стоматология, многопрофильные клиники, стационары).
МИС должна адаптироваться под ваши процессы, а не наоборот. Оцените:
Возможность доработки функционала под ваши нужды.
Поддержку модулей (например, запись онлайн, аналитика, мобильное приложение).
Интеграцию с другими системами (1С, бухгалтерия, CRM).
Важно: Уточните, на какой платформе работает система — самописная или готовая (например, на базе 1С:Медицина).
Внедрение — только начало. Убедитесь, что подрядчик:
Предоставляет круглосуточную поддержку (особенно критично для стационаров).
Проводит обучение персонала (очное или дистанционное).
Даёт доступ к обновлениям и исправлениям.
Проверьте: Есть ли SLA (соглашение об уровне сервиса) и как быстро реагируют на запросы.
Работа с персональными и медицинскими данными требует особого внимания. Уточните:
Соответствует ли система 152-ФЗ и отраслевым стандартам.
Как организовано резервное копирование.
Есть ли защита от кибератак (шифрование, двухфакторная аутентификация).
Цена — важный, но не единственный фактор. Сравните:
Лицензионную модель (разовая покупка, подписка, аренда).
Стоимость доработок и сопровождения.
Условия пилотного внедрения (есть ли тестовый период).
Рекомендация: Выбирайте не самую дешёвую, а наиболее прозрачную и надёжную компанию.
Выбор подрядчика для МИС — стратегическое решение. Ориентируйтесь на опыт, гибкость, поддержку и безопасность.
Если вам нужна помощь во внедрении медицинских IT-решений, обращайтесь!
Подберу оптимальное решение для вашей клиники!
